Las tarjetas-llave son uno de los elementos más críticos de la operativa de cualquier hotel. Una impresora de tarjetas inadecuada genera cuellos de botella en recepción, tarjetas que no codifican correctamente y costes de soporte elevados. Esta guía, elaborada por el equipo de sipcards.es —especialistas en soluciones de tarjetas para el sector hotelero en España desde 1997— te explica qué necesitas exactamente.
¿Qué hace especial a una impresora de tarjetas para hotel?
Un hotel no necesita simplemente imprimir una tarjeta bonita. Necesita una impresora que:
- Codifique la banda magnética o el chip RFID compatible con el sistema de cerradura del hotel.
- Imprima la imagen del huésped (opcional, pero cada vez más común en hoteles 4-5 estrellas).
- Sea robusta para uso intensivo: en un hotel de 150 habitaciones, la recepción puede emitir 300–500 tarjetas/semana.
- Tenga tiempo de respuesta rápido: el check-in no puede esperar.
Tipos de tarjetas-llave de hotel
Tarjetas de banda magnética (LOCO/HICO)
Las tarjetas de banda magnética han sido el estándar hotelero durante décadas.
- Compatible con: la mayoría de sistemas de cerradura instalados antes de 2015.
- Coste de tarjeta: 0,05–0,15€ por tarjeta en blanco.
- Desventaja: se puede borrar con imanes (teléfono móvil en el bolso del cliente).
Tarjetas RFID (sin contacto) — Mifare, DESFire
Las tarjetas RFID operan sin contacto. Los formatos más comunes son Mifare Classic (1K/4K), Mifare DESFire y LEGIC.
- Compatible con: Dormakaba Cardlink, ASSA ABLOY VingCard Visionline, Salto Systems, instalaciones posteriores a 2010.
- Coste de tarjeta: 0,25–0,80€ por tarjeta en blanco.
- Seguridad: cifrado del chip mucho más robusto que la banda magnética.
- La tendencia en el mercado hotelero español es la migración a RFID.
Modelos recomendados por sipcards.es para el sector hotelero
Zebra ZC300 + módulo codificador
La Zebra ZC300 es el modelo más instalado por sipcards.es en hoteles españoles con 50–500 habitaciones.
- Impresión dúplex (anverso y reverso en un solo paso).
- Módulo de codificación de banda magnética integrable (LoCo/HiCo) o módulo RFID sin contacto.
- Velocidad de 65 tarjetas/hora en dúplex: suficiente para check-ins simultáneos.
- Software Zebra Card Studio incluido, compatible con la mayoría de PMS hoteleros.
- Precio orientativo con módulo de codificación: 950–1.350€.
- Compatible con sistemas de cerradura: Dormakaba, ASSA ABLOY (con encoder específico), Onity.
Evolis Primacy 2 + módulo de codificación
- Velocidad: 150 tarjetas/hora en simplex, 75 tarjetas/hora en dúplex.
- Módulo de codificación de banda magnética o RFID integrado en el propio cuerpo de la impresora.
- Software Evolis Print Center con API REST para integración con PMS.
- Precio orientativo con módulo de codificación: 1.050–1.450€.
- Ventaja sobre la ZC300: más compacta, ocupa menos espacio en el mostrador de recepción.
Zebra ZC100 — para hoteles pequeños y hostales
Para establecimientos con menos de 30 habitaciones y volumen bajo:
- Precio: 380–450€.
- Limitación: no imprime por las dos caras. Solo simplex.
- Solución: usar tarjetas preimpresas en el reverso y dejar el ZC100 solo para el anverso.
¿Qué sistema de cerradura tienes? Compatibilidad crítica
| Sistema de cerradura | Tecnología de tarjeta | Impresora recomendada |
|---|---|---|
| Dormakaba Cardlink | Banda magnética HiCo | Zebra ZC300 + módulo mag |
| ASSA ABLOY VingCard | RFID Mifare / DESFire | Zebra ZC350 + módulo RFID |
| Salto Systems | RFID DESFire EV1 | Evolis Primacy 2 + módulo RFID |
| Onity | Banda magnética LoCo | Zebra ZC300 + módulo mag |
| Ilco | Banda magnética HiCo | Zebra ZC300 + módulo mag |
Nota: sipcards.es verifica la compatibilidad exacta con tu sistema de cerradura antes de confirmar el pedido. No vendemos impresoras para hoteles sin confirmar primero la compatibilidad técnica.
Preguntas frecuentes sobre impresoras de tarjetas para hoteles
¿Puedo usar cualquier impresora de tarjetas en mi hotel? No. Necesitas una impresora con el módulo de codificación compatible con tu sistema de cerradura. Sin el encoder correcto, la impresora imprimirá visualmente pero no codificará las tarjetas.
¿Qué pasa si mi sistema de cerradura no está en la lista? Contáctanos en sipcards.es. Hemos trabajado con más de 40 sistemas de cerradura hoteleros en España.
¿Cuánto duran las tarjetas-llave RFID? Las tarjetas RFID de PVC estándar duran 3–5 años con uso normal.
¿Las tarjetas-llave se pueden personalizar con el logo del hotel? Sí. sipcards.es ofrece tarjetas PVC preimpresas con el diseño del hotel en el reverso, combinadas con impresión de datos variables en el anverso con la impresora.
¿Qué consumibles consume la Zebra ZC300 en un hotel? Cintas YMCKO para impresión de foto e imagen. El coste de consumibles por tarjeta es de 0,30–0,60€.